Tillbaka
Mälartåg
Mälartåg ersättning vid försening
En kort guide för dig som vill se om en Mälartågsresa kan ge ersättning och skicka in rätt uppgifter utan att leta i flera olika formulär.
Snabb regelkoll
20-39 min
50 %
40-59 min
75 %
60+ min
100 %
För Movingo gäller ersättning från 20 minuters försening. För enkelbiljetter beror nivån också på tågets hela sträcka.
Läs Mälardalstrafiks villkorVad Tågersättningar gör
- 1Du väljer frånstation, tillstation och ankomstdatum.
- 2Tjänsten letar upp Mälartåg som är försenade eller inställda.
- 3Förseningen visas till stationen du faktiskt reste till.
- 4Du granskar uppgifterna innan något skickas.
Inställda Mälartåg
Ett inställt tåg kan vara ersättningsbart. Titta alltid på att station, datum och biljettyp matchar din resa innan du skickar in ansökan.
Utbetalning
För Mälartåg kan du välja Swish eller bankkonto via Swedbanks kontoregister. Swish kräver att mobilnumret är kopplat till ditt personnummer. Bankkonto kan ta längre tid om uppgifter behöver kompletteras.
Bra att kontrollera
Tågersättningar är inte Mälartågs officiella tjänst. Kontrollera alltid att du får ett bekräftelsemejl från Mälartåg efter att ansökan skickats.
Läs integritet och villkor